Política de Privacidad

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 28 de Noviembre, 2016

COMO VEMOS SU PRIVACIDAD

Nosotros respetamos su privacidad. Esto significa que buscamos ser siempre claros en cuanto a:

  • nuestra utilización de datos y la manera en cómo protegemos sus datos personales
  • cómo compartimos su información, y la forma en que le permitimos controlar el intercambio de datos
  • cómo recolectamos datos personales que nos ayudan a mejorar nuestros productos y servicios

No le vendemos datos de identificación personal a ninguna persona.

Revolar diseña productos y servicios que le dan el poder a los usuarios de vivir vidas más seguras. Esta Política de Privacidad se aplica a nuestros dispositivos Revolar (“Dispositivos”), a nuestro sitio web ubicada en www.revolar.com (“Sitio Web”), a la aplicación móvil Revolar (“Aplicación). A los Dispositivos, el Sitio Web y la Aplicación se les denomina colectivamente en esta política como el “Servicio Revolar,” y al elegir usar el Servicio Revolar, usted acepta que podemos procesar los datos personales recolectados como se dispone en esta Política de Privacidad.

Debido a que nuestro negocio y el entorno en que vivimos cambia, esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo, pero cualquier cambio en el futuro no afectará los datos recolectados en virtud de una versión anterior de esta política. Si las modificaciones cambian sustancialmente sus derechos, se le informará en el Sitio Web y/o a través de la Aplicación, y también podemos proporcionarle un aviso por correo electrónico u otro método de contacto que nos haya proporcionado.

Si algo en esta política no hace sentido o si tiene alguna pregunta, por favor, escríbanos a help@revolar.com.

Cuando Recolectamos Datos

AL ACTIVAR UN DISPOSITIVO

Al activar un dispositivo Revolar, usted tendrá que descargar la aplicación Revolar y proporcionar cierta información sobre usted y sus contactos Revolar. Utilizamos esta información para personalizar su uso del dispositivo y de la Aplicación Revolar, y para que pueda acceder la gama completa de funcionalidad de su dispositivo. Cuando se utilizan los servicios Revolar, recolectamos datos tales como su nombre, información de contacto, los nombres y la información de sus contactos Revolar, y su ubicación específica (desde el momento de iniciar una alerta hasta el momento en que se cancela la alerta), y transmitimos estos datos a Revolar. Además, al enviar alertas a través de los Servicios Revolar, sus contactos Revolar reciben un mensaje de texto y/o un correo electrónico indicandoles que usted ha enviado la alerta y un enlace que pueden usar para seguir su ubicación hasta que la alerta se cancele. Sus contactos Revolar pueden reenviar y compartir estos mensajes sin el conocimiento nuestro o suyo.

MIENTRAS VISITA NUESTROS SITIOS WEB

Revolar recolecta datos estándar de la industria de todos los que visitan nuestros Sitios, incluso si no está registrado en los Servicios Revolar. Esto incluye el registro de datos que recolecta automáticamente la información acerca de su visita, tal como su tipo de navegador, sistema operativo, la dirección URL de la página desde la que accedió a nuestra página, las acciones que realizó, y la dirección IP que utilizó para acceder a las páginas del sitio. Usamos este tipo de información para ofrecerle una experiencia que sea relevante para su ubicación según su dirección IP, para evitar el mal uso del Sitio, y para asegurar que el Sitio esté funcionando correctamente. También recogemos datos utilizando cookies. Para ver cómo usamos las cookies, por favor, lea nuestra Política de Uso de Cookies a continuación.

CUANDO ENTRA A LA APLICACIÓN

Al entrar a la aplicación, los datos acerca de su actividad se transfieren a nuestros servidores. Estos datos se almacenan y se utilizan para proporcionarle el Servicio Revolar y están asociados con su cuenta. Cada vez que se envía una alerta a través de un dispositivo, creamos un registro de datos sobre la transmisión. Algunos ejemplos de los datos transmitidos incluyen el tipo de alerta que se genera, los datos de su localización, sus contactos Revolar actuales y su información de contacto, y datos relacionados que nos permiten prestar el Servicio Revolar.

CUANDO COMPRE EN NUESTRA TIENDA

No vemos ni almacenamos la información de su tarjeta de crédito. Está información la maneja nuestro procesador de pagos externo. Almacenamos su nombre y dirección de envío para poder procesar su pedido a través de la empresa asociada que se encarga de gestionar los pedidos. También puede comprar un Dispositivo a través de la Aplicación Revolar y recolectamos datos relacionados con la transacción de acuerdo con lo establecido en este párrafo.

AL CONTÁCTARNOS

Cada vez que se ponga en contacto con Revolar solicitando ayuda, recolectamos su nombre y dirección de correo electrónico junto con cualquier información adicional que nos proporcione en su solicitud, así podemos ofrecerle asistencia y mejorar el Servicio Revolar. En casos donde se ponga en contacto Revolar por cualquier otra razón o por cualquier otro medio, podemos recopilar la información que nos proporcione en esa correspondencia. También puede contactar a Revolar en foros públicos como Twitter o Facebook. Sin embargo, no podemos proteger la privacidad de su comunicación si se comunica con nosotros a través de estos medios.

AL AGREGAR CONTACTOS REVOLAR

Para hacer uso pleno de su Dispositivo Revolar, tendrá que designar a sus contactos Revolar dentro de la Aplicación. Revolar le permite añadir contactos directamente desde sus listas de contactos existentes. Cuando usted comparte información con nosotros sobre sus contactos para añadirlos como contactos Revolar, utilizamos esa información para contactarlos a ellos cuando usted envíe una alerta través de su Dispositivo. No almacenamos la lista de contactos de su teléfono, y, sujeto a los períodos de conservación establecidos en nuestra política de retención de datos, sus contactos Revolar se eliminan de nuestro sistema después de que usted los elimine de la Aplicación Revolar.

FUNCIONES DE LOCALIZACIÓN REVOLAR

El Servicio Revolar cuenta con funciones que requieren la recopilación de datos de localización específicos. Algunas funciones de la Aplicación y los Dispositivos Revolar nos obligan a recopilar datos de localización tales como señales GPS, sensores del dispositivo, puntos de acceso Wi-Fi e identificación de las torres de celda, y/u otros datos que permiten que estas caracteristicas funcionen según lo previsto. Solo recopilaremos estos datos cuando utilice estas funciones.

  • Los datos y registros se utilizan en investigaciones para comprender y mejorar el Dispositivo y el Servicio Revolar; para solucionar problemas con el Servicio Revolar; para detectar y proteger contra errores, fraude u otra actividad criminal; y para hacer cumplir las Condiciones de Uso de Revolar.
  • Los datos anónimos pueden ser utilizados para informar a las comunidades de la salud, la seguridad y/u otras comunidades públicas acerca de tendencias; para el mercadeo y uso promocional; o para la venta al público interesado. Consulte "Datos Que No Lo Identifican (Datos Anónimos)" en la siguiente sección para más información.

Qué tipo de datos compartimos

DATOS QUE LO PODRÍAN IDENTIFICAR

La información de identificación personal (PII por sus siglas en inglés) son datos que incluyen un identificador personal tal como su nombre, dirección de correo electrónico, o datos que puedan ser razonablemente asociados con usted. Nosotros solo compartimos estos datos en los siguientes casos:

  • Con las empresas que tienen una obligación contractual de suministrarnos servicios, tales como la gestión de pedidos, la gestión de correo electrónico y el procesamiento de pagos con tarjetas de crédito. Estas empresas están obligadas por un contrato a salvaguardar cualquier información de identificación personal que reciban de nosotros.
  • Si creemos que la divulgación es razonablemente necesaria para cumplir con una ley, normativa, proceso jurídico válido (por ejemplo, citaciones u órdenes judiciales con las que tengamos que comparecer), o solicitud gubernamental o normativa, para hacer cumplir o aplicar los Términos de Servicio, para proteger la seguridad o integridad del Servicio Revolar, y/o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Revolar, sus empleados, usuarios, u otros. Si vamos a hacer públicos sus datos, haremos todo lo posible por enviarle con antelación una notificación por correo electrónico, a menos la ley nos lo prohiba.
  • Podemos revelar o transferir su información de identificación personal en relación con la venta, fusión, quiebra, venta de activos o reorganización de nuestra empresa. Le avisaremos si una empresa diferente a la nuestra recibirá su información de identificación personal y las promesas hechas en esta política de privacidad se aplicarán a los datos que sean transferidos a la nueva entidad.

DATOS QUE NO LO IDENTIFICAN (DATOS ANÓNIMOS)

Revolar puede compartir o vender los datos anónimos que no lo identifiquen, con los socios y el público de varias formas, tales como investigaciones o informes sobre la seguridad, tendencias, u otros asuntos de interés público. Cuando compartimos esta información, seguimos procedimientos adecuados para garantizar que los datos no lo identifiquen, y le prohibimos contractualmente a los destinatarios de los datos volverlos a asociar con usted.

Formas en las que usted puede compartir sus datos

DATOS QUE NOS INDICAN QUÉ PODEMOS COMPARTIR

Usted nos puede autorizar a compartir sus datos con terceros. Esto lo hace cuando, por ejemplo, configura sus contactos en la Aplicación Revolar y envía una alerta desde su Dispositivo Revolar. Una vez que nos indique que podemos compartir sus datos con un tercero, esos datos pasan a regirse por la política de privacidad de terceros o están sujetos a ser utilizados por un tercero (por ejemplo, los contactos Revolar) a su discreción. Puede revocar su consentimiento para compartir datos con terceros en cualquier momento durante la configuración de la Aplicación Revolar, por ejemplo, al eliminar un contacto Revolar específico.

REDES SOCIALES

Revolar ofrece muchas maneras de compartir datos con nosotros, otros usuarios Revolar y el público en general, como por ejemplo en nuestra página de Facebook, Twitter u otras redes sociales. Al interactuar con nosotros o con otros de esta manera, sus datos serán vistos según la configuración de visibilidad que haya definido para sus cuentas de redes sociales. Siempre revise las políticas específicas asociadas con cualquier red social para entender qué datos podemos ver nosotros y los otros usuarios.

CONCURSOS Y SORTEOS

Revolar puede ofrecerle oportunidades de participar en concursos, sorteos y otras promociones. Todos los datos que suministre en relación con estas actividades serán tratados de acuerdo con esta política de privacidad, a menos que las reglas para esas ofertas indiquen lo contrario.

ENCUESTAS

Revolar también puede solicitar que participe en encuestas (procesadas por Revolar o por terceros) que nos ayuden a entender su uso del Servicio Revolar. Cualquier información de identificación personal que usted le proporcione a Revolar (o que usted o Revolar le suministren a proveedores de encuestas de terceros) en relación con estas encuestas sólo será utilizada en relación con dicha encuesta y como se dispone en esta política.

Por Cuánto Tiempo Guardamos Su Información

Almacenamos su información de identificación personal durante todo el tiempo que utilice el servicio Revolar y por un período de un (1) año después.

Cómo Editar o Modificar Datos

Puede escribirnos a help@Revolar.com para actualizar o corregir cualquier información de identificación personal que usted nos haya proporcionado a través del Sitio. Los datos que usted suministre a través de la Aplicación Revolar pueden ser modificados dentro de la Aplicación. Revolar guarda las copias de seguridad de sus datos en nuestros servidores de archivo y las almacena durante términos previstos en nuestras políticas de retención de datos aplicables.

Cómo Desactivar Su Cuenta Revolar

Para desactivar su Aplicación Revolar, borre sus contactos de la Aplicación y borre la Aplicación de su teléfono móvil o cualquier otro dispositivo compatible. Las copias de seguridad de estos datos serán eliminadas de nuestro servidor siguiendo una programación automatizada, y en la actualidad eliminamos y destruimos la mayoría de los datos después de retenerlos durante un período de un (1) año. Revolar puede seguir utilizando sus datos anónimos después de que desactive su cuenta.

Políticas De Privacidad Revolar Para Niños

El Servicio Revolar no está destinado a personas menores de 13 años de edad. No recopilamos a sabiendas ninguna información de identificación personal de niños menores de 13 años. Si usted sabe de algún usuario de Revolar que sea menor de 13 años, por favor escríbanos a help@Revolar.com.

¿Puedo Optar Por Dejar De Recibir Correos Electrónicos, Mensajes De Texto U Otras Comunicaciones?

Sí, puede optar por dejar de recibir notificaciones de actualización de productos, promociones, u otros mensajes de correo electrónico a través del enlace "Cancelar Suscripción" en cualquier correo electrónico de Revolar. Usted puede optar por dejar de recibir mensajes de texto (alertas de los usuarios de dispositivos Revolar u otros mensajes de texto que recibe como parte del Servicio Revolar) respondiendo a cualquier mensaje de texto que reciba con alguna de las siguientes palabras: STOP (parar), END (terminar), CANCEL (cancelar), UNSUBSCRIBE (cancelar subscription) o QUIT (abandonar), o poniéndose en contacto con Revolar a través de cualquiera de los métodos indicados a continuación. Aunque opte por dejar de recibir estos correos electrónicos y/o mensajes de texto, seguirá recibiendo comunicaciones importantes relacionadas con los servicios que sean necesarias para usar el Servicio Revolar.

¿Cómo Protege Mi Información Revolar?

Revolar utiliza una combinación de controles de seguridad técnicos y administrativos para preservar la seguridad de sus datos. Si usted tiene alguna inquietud relacionada con la protección de sus datos, por favor escribanos ahelp@Revolar.com.

¿Cómo Maneja Revolar Los Datos De Visitantes Internacionales?

Actualmente el Servicio Revolar está alojado y es gestionado en su totalidad en los Estados Unidos y está sujeto a las leyes de Estados Unidos. Cualquier información personal que usted le proporcione a Revolar es transferida a Revolar para su uso en los Estados Unidos y reside en servidores en Estados Unidos. Usted da su consentimiento para la transferencia de sus datos personales a los Estados Unidos. Si usted accede al servicio Revolar desde fuera de los Estados Unidos, tenga en cuenta que la ley de Estados Unidos puede no ofrecerle las mismas protecciones de privacidad que la ley de su jurisdicción.

Política de Uso de Cookies

Revolar utiliza cookies y otras tecnologías para mejorar la funcionalidad del Servicio Revolar y otros fines de acuerdo con lo estipulado en nuestra. Política de Uso de Cookies.

TECNOLOGÍAS QUE UTILIZAMOS

Las cookies son archivos de texto que los servidores envían a los sitios web y se almacenan en su computador. Estos pequeños archivos nos indican qué partes del Servicio Revolar ha visitado y así saber qué promociones le pueden interesar o para avisarle de problemas de compatibilidad de software.

Las balizas web (“web beacons”) y las etiquetas de píxel son imágenes incrustadas en una página web o correo electrónico con el fin de medir y analizar su uso y actividad. Revolar o los terceros que nos suministran servicios, pueden utilizar este tipo de cookies con el fin de ayudarnos a analizar su uso y mejorar nuestra funcionalidad.

Las herramientas de redes sociales, como los widgets y plug-ins, también se pueden utilizar para compartir información de Revolar u otros en sitios como Facebook y Twitter. Estos mini-programas interactivos recolectan su dirección IP, graban las páginas que visita en nuestros sitios o en los sitios de redes sociales, e instalan las cookies que permiten que el widget funcione correctamente. Sus interacciones con estos widgets se rigen por la política de privacidad de la empresa que los provee, no por la Política de Privacidad de Revolar. También utilizamos las etiquetas de píxel de Facebook y Twitter para entender mejor la eficacia de nuestras campañas publicitarias es en esos sitios.

¿RESPETA REVOLAR LAS SEÑALES “DO NOT TRACK” (DE NO SEGUIMIENTO)?

No tomamos ninguna posición sobre el uso de señales "Do Not Track" (De No Seguimiento), pero el uso de este tipo de señales puede afectar su experiencia al usar el servicio Revolar y la funcionalidad del Servicio Revolar, cómo se aplica a usted y al dispositivo a través del cual se accede el Servicio Revolar. Es posible que modifiquemos nuestra posición sobre las señales de no seguimiento, y la funcionalidad del Servicio Revolar, a medida que se vayan desarrollando las leyes y las políticas en este ámbito.

Utilizamos cookies de publicidad de terceros para presentarle oportunidades para comprar productos Revolar en nuestro Sitio; y cookies para presentarle anuncios de publicidad de Revolar en otros sitios web según su actividad en nuestros sitios y otros sitios web.

Utilizamos plataformas de análisis de datos de terceros para mejorar el servicio Revolar.

Contactenos

Escríbanos a help@revolar.com con cualquier pregunta o comentario.